Può succedere che il pacco venga danneggiato durante il trasporto dal fornitore del servizio di spedizione. Di norma, viene danneggiato solo l'imballaggio esterno e non il contenuto.
In questo caso, il pacco non ci verrà restituito, ma riconfezionato e consegnato con un leggero ritardo.
In questo caso, vi preghiamo di inviarci una foto del pacco danneggiato con il vostro numero d'ordine, in modo da avere degli esempi per i fornitori di servizi di spedizione in caso di domande.