Las cuentas de cliente sólo pueden ser eliminadas por el servicio de atención al cliente. Si desea eliminar su cuenta de cliente de ESN, envíe su solicitud al servicio de atención al cliente utilizando el formulario de contacto.

Tenga en cuenta que sólo podemos eliminar su cuenta cuando

• se hayan liquidado todos los importes pendientes
• haya recibido todos los reembolsos que le debíamos
• ninguno de sus pedidos sigue siendo enviado.

Si no se cumple alguna de las condiciones anteriores, no podremos eliminar su cuenta inmediatamente.

En este caso, le rogamos que aclare primero cualquier cuestión pendiente. Le rogamos que tenga paciencia con los reembolsos pendientes y los pedidos en proceso de envío.