1. Objet des conditions d'utilisation et de participation

1.1. La société Fitmart GmbH & Co. KG, Werner-von-Siemens-Straße 8, 25337 Elmshorn, Allemagne (ci-après dénommée « l'organisateur ») organise régulièrement des jeux-concours (ci-après dénommés « jeux-concours ») via son compte Instagram esncom.fr (« compte Instagram » ou « présence sur les réseaux sociaux ») afin de promouvoir ses produits.

1.2. Les jeux-concours organisés par l'organisateur sur sa présence sur les réseaux sociaux n'ont aucun lien avec Meta Platforms Inc. et ses sociétés affiliées et ne sont pas pris en charge, sponsorisés, soutenus ou organisés par Meta Platforms Inc. et ses sociétés affiliées. Toutes les questions, remarques, informations et réclamations concernant les jeux-concours doivent être adressées à l'organisateur et non à Meta Platforms Inc.

1.3. Les présentes conditions de participation régissent les conditions de participation aux jeux-concours ainsi que les transferts de droits éventuellement nécessaires.

2. Pendant quelle période puis-je participer au concours?

2.1. La période de participation au concours concerné dépend de la période de participation publiée sur le compte Instagram correspondant.

2.2. En règle générale, un concours dure au maximum 2 jours et les gagnants sont informés immédiatement après le tirage au sort du concours concerné.

2.3. L'organisateur se réserve le droit de prolonger la période de participation en publiant un message correspondant sur le compte Instagram. Si la période de participation est prolongée, il est possible que le traitement des gains soit modifié.

3. Qui peut participer aux jeux-concours?

3.1. Toute personne physique âgée d'au moins 18 ans, résidant en France et disposant d'un compte Instagram peut participer aux jeux-concours publiés sur le compte Instagram esncom.fr.

3.2. Chaque participant n'est autorisé à participer qu'une seule fois au même concours. La participation d'une même personne via différents comptes de réseaux sociaux est interdite et autorise l'organisateur à l'exclure du concours.

3.3. La participation au concours implique l'acceptation des présentes conditions de participation.

4. Comment participer au jeu-concours?

4.1. La participation au jeu-concours est gratuite et soumise exclusivement aux présentes conditions de participation.

4.2. Pour participer au jeu-concours, il est nécessaire de suivre le compte Instagram de l'organisateur.

4.3. Si d'autres conditions sont requises pour participer au jeu-concours (par exemple, aimer, partager, commenter, republier la publication), celles-ci seront communiquées par l'organisateur lors de la publication du jeu-concours.

4.4. Tous les participants au jeu-concours qui remplissent les conditions mentionnées aux points 3 et 4 à la date du tirage au sort seront pris en compte.

4.5. À l'expiration du délai de participation, l'organisateur déterminera le gagnant parmi toutes les personnes éligibles. Les gagnants seront déterminés par tirage au sort.

4.6. Le gagnant sera informé soit par message direct Instagram depuis le compte Instagram de l'organisateur, soit par e-mail.

4.7. Chaque gagnant informé est tenu de confirmer dans les 7 jours suivant la prise de contact s'il accepte le prix, en indiquant son prénom, son nom, son adresse e-mail et son adresse postale.

4.8. S'il n'est pas possible de contacter le gagnant ou si l'organisateur ne reçoit pas de réponse dans ce délai, la possibilité d'accepter le prix expire et l'organisateur se réserve le droit de désigner un autre participant et de l'en informer.

4.9. Si les coordonnées fournies par le gagnant (par exemple, adresse e-mail ou adresse postale) sont erronées ou inexactes, l'organisateur n'est pas tenu de rechercher les données correctes. Les inconvénients résultant de la fourniture de coordonnées erronées (par exemple, impossibilité de livraison, retour, etc.) sont à la charge du gagnant.

5. Quels sont les gains?

5.1. Les gains sont indiqués dans le concours publié sur le compte Instagram correspondant. En règle générale, des bons d'achat ou des lots matériels sont tirés au sort.

5.2. Les bons d'achat (ou codes promotionnels) sont envoyés par e-mail, les lots matériels sont envoyés par l'organisateur au domicile du gagnant, conformément aux points 3.1 à 3.3.

5.3. Le paiement en espèces, l'échange ou le transfert des gains (bons d'achat et lots matériels) sont exclus pour tous les jeux-concours.

5.4. Chaque gagnant est responsable de la déclaration fiscale éventuelle de son gain.

6. Qui peut être exclu du jeu-concours?

6.1. Toute violation des présentes conditions de participation autorise l'organisateur à exclure un ou plusieurs participants du jeu-concours. Cela vaut en particulier en cas de fausses déclarations ou de violation des droits de tiers (droits de la personnalité/droits d'auteur).

6.2. En outre, l'organisateur peut exclure un ou plusieurs participants du concours si le processus de participation et/ou la page du concours sont manipulés ou si une manipulation est tentée et/ou si les présentes conditions de participation sont violées et/ou si une tentative déloyale et/ou abusive est faite pour influencer le concours ou son déroulement, en particulier en perturbant le logiciel utilisé. Dans ces cas, les gains peuvent également être annulés et réclamés a posteriori.

6.3. Les personnes qui ne remplissent pas les conditions énoncées aux points 3 et 4 sont exclues de la participation.

6.4. Les employés de l'organisateur ou d'une entreprise affiliée ainsi que les autres personnes impliquées dans le développement et la mise en œuvre de ces jeux-concours sont exclus de la participation.

7. Résiliation anticipée, adaptation ou modification du jeu-concours

7.1. L'organisateur est en droit de résilier, d'adapter ou de modifier le jeu-concours à tout moment, sans préavis et sans indication de motifs, si le bon déroulement du jeu-concours ne peut être garanti sans mesures appropriées pour des raisons techniques ou juridiques.

8. Comment mes données sont-elles traitées?

8.1. Vous trouverez des informations sur le traitement des données dans la déclaration de confidentialité à l'adresse https://fr.esn.com/policies/privacy-policy.

8.2. L'organisateur traite les données uniquement dans le but d'organiser et de mener à bien le jeu-concours, conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD. Les données fournies dans le cadre du jeu-concours seront supprimées, sous réserve des obligations légales de conservation, lorsque la finalité du traitement de ces données aura disparu ou qu'elles ne seront plus nécessaires à cette finalité.

9. Comment puis-je déposer une réclamation?

Si un participant a une réclamation ou des objections concernant les jeux-concours organisés par l'organisateur, il peut en informer l'organisateur dans un délai de 5 jours ouvrables après que le motif de la réclamation est apparu ou aurait pu être raisonnablement constaté, soit par courrier postal à l'adresse de l'organisateur, soit par e-mail avec pour objet « Réclamation jeu-concours ». L'organisateur examinera la réclamation et prendra contact avec le participant afin de la traiter. Si la réclamation ne peut être traitée à la satisfaction du plaignant, il est possible, en ce qui concerne les jeux-concours, de déposer une réclamation auprès de l'autorité de surveillance des jeux de hasard compétente.

10. Clause de sauvegarde

10.1. Si certaines dispositions des conditions de participation sont ou deviennent invalides, la validité des autres conditions de participation n'en est pas affectée.

10.2. Tout recours juridique est exclu.

10.3 Le tribunal compétent est, dans la mesure où cela est autorisé, le tribunal régional d'Itzehoe.

10.4. Le droit allemand s'applique et la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est exclue.