Tu peux modifier toi-même la plupart des informations dans ton compte client. Toutefois, cela ne concerne que les commandes futures. Tu peux également y ajouter des adresses alternatives.
Seul le service clientèle peut modifier les adresses de livraison pour les commandes déjà passées - en fonction du statut de la commande (uniquement tant que la commande n'est pas en cours de traitement).
Si tu n'as plus accès à l'adresse e-mail que tu utilises, crée un nouveau compte client avec l'adresse e-mail souhaitée. Pour des raisons de protection des données, le service clientèle ne peut pas modifier l'adresse e-mail à ta place.
Commentaires
0 commentaire
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.