Conditions de participation aux jeux-concours organisés par Quality First GmbH pour la région DACH
1. Objet des conditions d'utilisation et de participation
1.1. La société Quality First GmbH, Werner-von-Siemens-Straße 8, 25337 Elmshorn, Allemagne (« organisateur ») organise régulièrement des jeux-concours (« jeux-concours ») via son compte TikTok @esncom (« compte TikTok » ou « présence sur les réseaux sociaux ») afin de promouvoir ses produits.
1.2. Les jeux-concours organisés par l'organisateur sur sa présence sur les réseaux sociaux n'ont aucun lien avec ByteDance Ltd. et ses sociétés affiliées et ne sont pas pris en charge, sponsorisés, soutenus ou organisés par ByteDance Ltd. et ses sociétés affiliées. Toutes les questions, remarques, informations et réclamations concernant les jeux-concours doivent être adressées à l'organisateur et non à ByteDance Ltd.
1.3. Les présentes conditions de participation régissent les conditions de participation aux jeux-concours ainsi que les transferts de droits éventuellement nécessaires.
2. Pendant quelle période puis-je participer au jeu-concours ?
2.1. La période de participation au jeu-concours concerné dépend de la période de participation publiée sur le compte TikTok.
2.2. En règle générale, un jeu-concours dure environ 24 heures et les gagnants sont informés dans les trois (3) jours suivant le tirage au sort du jeu-concours concerné.
2.3. L'organisateur se réserve le droit de prolonger la période de participation en publiant un message correspondant sur le compte TikTok. Si la période de participation est prolongée, il est possible que le traitement des gains soit modifié.
3. Qui peut participer aux concours ?
3.1. Toute personne physique âgée d'au moins 18 ans, résidant en République fédérale d'Allemagne, en Autriche ou en Suisse et disposant de son propre compte TikTok (« participant ») peut participer aux concours publiés sur le compte TikTok.
3.2. Chaque participant n'est autorisé à participer qu'une seule fois au même concours. La participation d'une même personne via différents comptes de réseaux sociaux est interdite et autorise l'organisateur à l'exclure du jeu-concours. De plus, seules les personnes n'ayant encore jamais remporté de gain peuvent participer.
3.3. En participant au jeu-concours, le participant accepte les présentes conditions de participation.
4. Comment participer au jeu-concours ?
4.1. La participation au jeu-concours est gratuite et est exclusivement régie par les présentes conditions de participation.
4.2. La condition préalable à la participation au concours est de suivre le compte TikTok de l'organisateur.
4.3. Si d'autres conditions sont requises pour participer au concours (par exemple, aimer, partager, commenter, republier le post), celles-ci seront communiquées par l'organisateur lors de la publication du concours concerné.
4.4. Tous les participants au concours qui remplissent les conditions mentionnées aux points 3 et 4 au moment du tirage au sort seront pris en compte.
4.5. À l'expiration du délai de participation, l'organisateur déterminera le gagnant (« gagnant ») parmi toutes les personnes éligibles. Le gagnant sera déterminé par tirage au sort selon le principe du hasard.
4.6. Le gagnant sera informé soit par message direct TikTok depuis le compte TikTok de l'organisateur, soit par e-mail.
4.7. Chaque gagnant informé est tenu de confirmer s'il accepte le prix dans un délai de sept (7) jours ouvrables après avoir été contacté, en indiquant son prénom, son nom, son adresse e-mail et son adresse postale.
4.8. S'il n'est pas possible de contacter le gagnant ou si l'organisateur ne reçoit pas de message correspondant dans ce délai, la possibilité d'accepter le prix expire et l'organisateur se réserve le droit de désigner un autre participant et de l'informer en conséquence.
4.9. Si les coordonnées fournies par le gagnant (par exemple, adresse e-mail ou adresse postale) sont erronées ou inexactes, l'organisateur n'est pas tenu de rechercher les données correctes. Les inconvénients résultant de la fourniture de coordonnées erronées (par exemple, impossibilité de livraison, retour, etc.) sont à la charge du gagnant.
5. Quels sont les gains ?
5.1. Les gains sont indiqués dans les jeux-concours publiés sur le compte TikTok. En règle générale, ce sont soit des bons d'achat, soit des lots en nature (« gains ») qui sont tirés au sort.
5.2. Les bons d'achat (ou codes promotionnels) sont envoyés par e-mail, les lots matériels sont envoyés par l'organisateur au domicile du gagnant, conformément au point 3.1.
5.3. Le paiement en espèces, l'échange ou le transfert des gains (bons d'achat et lots matériels) sont exclus pour tous les jeux-concours.
5.4. L'organisateur n'est responsable des dommages subis par le gagnant en raison de vices matériels et/ou juridiques qu'en cas de malveillance, d'intention délibérée ou de négligence grave. Par ailleurs, toute responsabilité pour vices matériels et/ou juridiques est exclue.
5.5. Chaque gagnant est responsable de l'imposition éventuelle du gain.
6. Qui peut être exclu du jeu-concours ?
6.1. Toute violation des présentes conditions de participation autorise l'organisateur à exclure un ou plusieurs participants du jeu-concours. Cela vaut en particulier en cas de fausses déclarations ou de violation des droits de tiers (droits de la personnalité/droits d'auteur).
6.2. En outre, l'organisateur peut exclure un ou plusieurs participants du concours si le processus de participation et/ou la plateforme sont manipulés ou si une manipulation est tentée et/ou si les présentes conditions de participation sont violées et/ou si une tentative déloyale et/ou abusive est faite pour influencer le concours ou son déroulement, en particulier en perturbant le logiciel utilisé. Dans ces cas, les gains peuvent également être annulés et réclamés a posteriori.
6.3. Les personnes qui ne remplissent pas les conditions énoncées aux points 3 et 4 sont exclues de la participation.
6.4. Les employés de l'organisateur ou d'une entreprise affiliée ainsi que les autres personnes impliquées dans le développement et la mise en œuvre de ces jeux-concours sont exclus de la participation.
7. Fin prématurée, adaptation ou modification du jeu-concours
7.1. L'organisateur est en droit de mettre fin prématurément au jeu-concours, de l'adapter ou de le modifier à tout moment, sans préavis et sans indication de motifs, si le bon déroulement du jeu-concours ne peut être garanti sans mesures appropriées pour des raisons techniques ou juridiques.
8. Comment mes données sont-elles traitées ?
8.1. Vous trouverez des informations sur le traitement des données ici : https://www.esn.com/policies/privacy-policy
8.2. L'organisateur traite les données uniquement dans le but de réaliser et de gérer le jeu-concours, conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD. Les données fournies dans le cadre du jeu-concours sont supprimées, sous réserve des obligations légales de conservation, lorsque la finalité du traitement de ces données n'est plus valable ou qu'elles ne sont plus nécessaires à cette finalité.
9. Clause de sauvegarde
9.1. Si certaines dispositions des conditions de participation sont ou deviennent invalides, la validité des autres conditions de participation n'en est pas affectée.
9.2. Tout recours juridique est exclu.
9.3. Les normes plus favorables du droit applicable au lieu de résidence habituel du participant prévalent. Pour le reste, le droit allemand s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.
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