Condiciones de participación en concursos de Quality First GmbH para DACH

1. Objeto de las condiciones de uso y participación

1.1. Quality First GmbH, Werner-von-Siemens-Straße 8, 25337 Elmshorn, Alemania («organizador»), organiza regularmente concursos («concursos») a través de su cuenta de TikTok @esncom («cuenta de TikTok» o «perfil en redes sociales») con el fin de promocionar sus productos.

1.2. Los concursos organizados por el organizador en la presencia en redes sociales no guardan relación alguna con ByteDance Ltd. y sus empresas asociadas, y no son responsabilidad de ByteDance Ltd. ni de sus empresas asociadas, ni están patrocinados, respaldados u organizados por estas. Todas las preguntas, comentarios, indicaciones y reclamaciones sobre los concursos deben dirigirse al organizador, y no a ByteDance Ltd.

1.3. Las presentes condiciones de participación regulan las condiciones para participar en los concursos, así como las cesiones de derechos que puedan ser necesarias.

2. ¿Durante qué periodo de tiempo puedo participar en el concurso?

2.1. El periodo de participación en cada concurso se rige por el periodo de participación publicado en la cuenta de TikTok.

2.2. Por regla general, un concurso dura aproximadamente 24 horas y los ganadores serán notificados en un plazo de tres (3) días tras el sorteo del concurso correspondiente.

2.3. El organizador se reserva el derecho de ampliar el periodo de participación mediante el correspondiente aviso en la cuenta de TikTok. Si se amplía el periodo de participación, es posible que se modifique la tramitación posterior de los premios.

3. ¿Quién puede participar en los concursos?

3.1. En los concursos publicados en la cuenta de TikTok puede participar cualquier persona física que tenga al menos 18 años, resida en la República Federal de Alemania, Austria o Suiza y disponga de una cuenta propia en TikTok («participante»).

3.2. Cada participante tiene derecho a participar una sola vez en el mismo concurso. Se prohíbe la participación de la misma persona a través de diferentes cuentas de redes sociales, lo que da derecho al organizador a excluirla del concurso. Además, solo pueden participar las personas que no hayan ganado ningún premio hasta la fecha.

3.3. Al participar en el concurso, el participante acepta estas condiciones de participación.

4. ¿Cómo funciona la participación en el concurso?

4.1. La participación en el concurso es gratuita y se rige exclusivamente por estas condiciones de participación.

4.2. El requisito para participar en el concurso es seguir la cuenta de TikTok del organizador.

4.3. Si se requieren otros requisitos para participar en el concurso (por ejemplo, dar «Me gusta», compartir, comentar o volver a publicar la publicación), el organizador lo comunicará al publicar el concurso correspondiente.

4.4. Se tendrán en cuenta todos los participantes en el concurso que, en el momento del sorteo, cumplan los requisitos mencionados en los apartados 3 y 4.

4.5. Una vez finalizado el plazo de participación, el organizador determinará el ganador («ganador») entre todas las personas con derecho a participar. La determinación del ganador se realizará mediante sorteo aleatorio.

4.6. La notificación al ganador se realizará mediante un mensaje directo de TikTok desde la cuenta de TikTok del organizador o por correo electrónico.

4.7. Cada ganador notificado está obligado a comunicar en un plazo de siete (7) días hábiles tras el contacto, indicando su nombre y apellidos, su dirección de correo electrónico y su dirección postal, si acepta el premio.

4.8. Si no es posible ponerse en contacto con el ganador o si el organizador no recibe el mensaje correspondiente dentro de este plazo, se perderá la posibilidad de aceptar el premio y el organizador se reserva el derecho de determinar otro participante y notificárselo.

4.9. Si los datos de contacto facilitados por el ganador (por ejemplo, la dirección de correo electrónico o la dirección postal) son incorrectos o falsos, el organizador no estará obligado a averiguar los datos correctos. Las desventajas que se deriven de la facilitación de datos de contacto incorrectos (por ejemplo, imposibilidad de entrega, devolución, etc.) correrán a cargo del ganador.

5. ¿Qué premios hay?

5.1. Los premios se derivan de los concursos publicados en la cuenta de TikTok. Por lo general, se sortean vales o premios materiales («premios»).

5.2. Los vales (o el código del vale) se enviarán por correo electrónico, mientras que los premios en especie serán enviados por el organizador exclusivamente de acuerdo con el apartado 3.1 al domicilio del ganador.

5.3. Queda excluido el pago en efectivo, el canje o la transferencia de premios (tanto vales como premios en especie) para todos los concursos.

5.4. El organizador solo se hace responsable de los daños que sufra el ganador debido a defectos materiales y/o jurídicos en caso de dolo, intención o negligencia grave. Por lo demás, se excluye cualquier responsabilidad por defectos materiales y/o jurídicos.

5.5. Cada ganador es responsable de la posible tributación del premio.

6. ¿Quién puede ser excluido del concurso?

6.1. El incumplimiento de estas condiciones de participación da derecho al organizador a excluir a uno o varios participantes de la participación en el concurso. Esto se aplica en particular si se proporcionan datos falsos o se violan los derechos de terceros (derechos personales/de autor).

6.2. Además, el organizador puede excluir a uno o varios participantes del concurso si se manipula o se intenta manipular el proceso de participación y/o la plataforma, y/o se incumplen estas condiciones de participación, y/o se intenta influir de forma desleal y/o injusta en el concurso o en su desarrollo, en particular mediante la interferencia en el software utilizado. En estos casos, los premios podrán ser revocados y reclamados posteriormente.

6.3. Quedan excluidas de la participación las personas que no cumplan los requisitos establecidos en los apartados 3 y 4.

6.4. Quedan excluidos de la participación los empleados del organizador o de una empresa asociada, así como otras personas que participen en el desarrollo y la realización de estos concursos.

7. Finalización anticipada, adaptación o modificación del concurso

7.1. El organizador tiene derecho a finalizar, adaptar o modificar el concurso en cualquier momento sin previo aviso y sin indicar los motivos si, por razones técnicas o legales, no se puede garantizar la correcta realización del concurso sin las medidas correspondientes.

8. ¿Cómo se procesan mis datos?

8.1. Encontrará información sobre el tratamiento de datos aquí: https://www.esn.com/policies/privacy-policy

8.2. El organizador procesa los datos únicamente para la realización y tramitación del concurso, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Los datos facilitados en el marco del concurso se eliminarán, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación, cuando haya desaparecido la finalidad del tratamiento de dichos datos o cuando estos ya no sean necesarios para dicha finalidad.

9. Cláusula de salvaguardia

9.1. Si alguna de las disposiciones de las condiciones de participación fuera o llegara a ser inválida, ello no afectará a la validez del resto de las condiciones de participación.

9.2. Queda excluida la vía judicial.

9.3. Prevalecerán las normas más favorables de la legislación aplicable en el lugar de residencia habitual del participante. Por lo demás, se aplicará la legislación alemana, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.