Como «The Quality Group» detrás de las marcas More, ESN, Fitmart y Foodist, tenemos una política de tolerancia cero hacia la mala conducta y cumplimos estrictamente todas las leyes y reglamentos aplicables a todas nuestras marcas.

Las conductas indebidas o ilegales pueden denunciarse de forma anónima en cualquier momento en un entorno protegido.

El punto de contacto para denuncias no es responsable de las quejas sobre productos, envíos, etc. Las consultas sobre productos no son tramitadas por la oficina del defensor del pueblo. Para ello, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

Cualquier persona que desee comunicar posibles quejas -independientemente del tema- puede hacerlo de forma anónima aquí:

• Correo electrónico TQGG@compliance-aid.com
• Teléfono: +49 (30) 4036750-17
• En línea: www.compliance-aid-tqgg.hintbox.de

Por supuesto, nuestro servicio de atención al cliente también aceptará cualquier crítica y comentario.

Tenga la seguridad de que somos muy conscientes de nuestra responsabilidad para con nuestros clientes, nuestra comunidad y nuestros empleados, y queremos aclarar este asunto.